Google 검색 바는 인공지능과 같은 느낌이 들지 않습니다. 누구도 그것이 곧 인공 일반 지능(AGI)이 될 수도 있다고 추측하지 않습니다 – 인간과 경쟁하는 여러 도메인에서 경쟁력을 갖는 엔티티입니다.
하지만 133개 언어로의 번역을 충분히 할 수 있는 “일반적으로 지능적인” 사람이 많은가요? 또는 순간적으로 수학적 연산을 수행하고, 지구상의 거의 모든 두 지점 사이의 좋은 경로를 알고 있는 동료, 그리고 물음에 대한 타당한 답을 제시하는 사람을 알고 계신가요? 물론, 이러한 답변들이 원본이 아니거나 특히 위대한 것은 아니지만, 그들은 점점 더 많은 검색 바의 부모 회사에 혜택을 주는 광고에 압도되어 있습니다. 하지만 다시 한번, 임의의 주제에 대한 여러분의 정보와 최상위 Google 검색 결과를 비교해보세요.
그렇다면 Google 검색이 왜 인공지능처럼 느껴지지 않을까요? 반면에 ChatGPT와 특히 새로운 GPT-4o는 종종 인공지능처럼 느껴지는 이유를 아시나요?
여기에 세 가지 이유가 있습니다 – 이들이 정확하다면, 다가오는 12개월 동안 접할 파도를 엿볼 수 있을 것입니다.
첫째, Google 검색은 분명히 답변을 인간의 소스, 즉 웹페이지에서 파생합니다. 우리는 관련 결과를 찾아내고 전달하는 알고리즘이 환상적으로 정교하더라도 그것이 “알고 있는” 것으로 계산되지 않는다고 조소를 지어요.
둘째, 실제로 그것이 “알고 있는” 경우에도 지능은 우리가 알고 있는 것에서 패턴을 발견하고 추론을 하며 이에 대응하는 것에 관한 것이며, 단순히 “회상”하는 것은 아닙니다.
물론 세계에서 행동과 추론에 대해 다시 다루겠지만, Google 검색 바가 지능이라고 여겨지지 않는 최종적이고 중요한 이유가 있습니다 – 그것은 “인성”이 아니라 “관문”이기 때문입니다. 누구도 검색 바가 당신의 질문에 대한 답변을 제공하는 것으로 여길 것이 아니라, 당신에게 답변을 제공하는 장소로 신속하게 안내 해주는 것으로 여깁니다.
그러나 챗봇은 당신을 다른 사이트로 인도하거나 출처를 인용할 필요가 없으며, 누구도 당신에게 방금 제공한 결과를 만드는 훈련 데이터를 정확하게 지적할 수 없습니다. ChatGPT의 단순하고 특이한 인터페이스는 당신이 채팅을 나누고 있는 물건이 실제로 “알고 있는” 것처럼 느끼게 합니다. 많은 사람들에게 이제 “ChatGPT는 … 라고 믿어요”라고 말하는 게 적절해 보입니다. 그러나 아무도 “Google 검색은 …라고 믿어요”라고 하지 않을 것입니다.